Q: 取引量の要件を満たしているにもかかわらず、報酬を請求できないのはなぜですか?
A: 取引量の統計には2~3時間の遅延が生じる場合があります。報酬を請求する前に、完了後しばらくお待ちください。
Q: 請求後、報酬はいつ付与されますか?
A: Rhポイントは毎日UTC0:00に付与されますが、ボーナスUSDは即時付与されます。
Q: タスクの条件を満たしているにもかかわらず、私のアカウントでタスクに参加したり、報酬を請求したりできないのはなぜですか?
A: Asterは、ユーザーがニーズに基づいて誠実に取引することを推奨しています。異常なアカウント作成や取引量操作が検出された場合、リスク管理が作動し、タスクへの参加がブロックされます。タスクを開始する前に、必ずAster経由でログインし、資格を確認してください。また、スクリプトやその他の技術的手段を使用してタスクを完了することは避けてください。